Как выбрать нарколога или наркологическую клинику?

Вставал ли когда-нибудь перед вами подобный вопрос? Даже если Бог миловал, зарекаться от такой нужды не стоит. Жизнь вообще штука непредсказуемая. А жизнь в России, с нашими постоянными переменами и особым менталитетом, тем более!

Истоки недоверия

Увы, нынешняя картина такова: алкоголизация и наркотизация населения усиливается с каждым годом, и пока ситуацию не в состоянии переломить ни государственная пропаганда здорового образа жизни, ни деятельность общественных организаций, борющихся с проблемой своими силами.

А тем, кто действительно может помочь — врачам-наркологам, — многие не доверяют и в действенности их методов сильно сомневаются. И здесь мы до сих пор расхлебываем последствия «лихих 90-х». Крах жизненных планов, нищета, крушение моральных ценностей — все это ломало людей, заставляло искать утешения в бутылке или в наркотиках. Именно тогда, в ответ на спрос, и появились как грибы после дождя многочисленные «наркологические клиники», «частные медпомощи» и прочие полулегальные организации без лицензий и с сомнительным персоналом

Им было достаточно дать объявление, а потом оставалось лишь принимать вызовы, курсировать по квартирам, капать по шаблонным схемам и… наживать целые состояния! Результат такого «лечения» и дальнейшая судьба пациентов мало кого волновали. Благодаря неквалифицированным действиям подобных горе-докторов и появилось тотальное недоверие ко всей сфере под названием «наркология».

Впрочем, оставим поиски причин сложившейся ситуации. Сейчас куда важнее найти выход из этого лабиринта — пусть не для всей страны, но персонально для вас или ваших близких.

Разыскивается нарколог

Считается, что путь к выздоровлению начинается с осознания проблемы и добровольного решения пациента покончить с зависимостью. Это так, но в 90% случаев без профессиональной помощи не обойтись.

Печально, что в сфере наркологической помощи недобросовестных врачей и откровенных мошенников более чем достаточно. Есть спрос (а мы знаем, что, к сожалению, он высок), есть и предложение — рынок и здесь диктует свои правила. Многие шарлатаны, поймавшие волну легкого заработка в 90-х, продолжают свою преступную деятельность и сейчас — сложно схватить за руку тех, кого не существует юридически. И все новые и новые пациенты попадают в расставленные сети, ведь в такой деликатной сфере, как зависимость, мы предпочитаем обходиться без советчиков. А жаль!

Так как же не попасться на удочку к аферистам и халтурщикам? Как избежать потери денег, времени и самое страшное — остатков здоровья? Как найти свою клинику и своего врача? На что обратить внимание при выборе нарколога или стационара?

Мы подготовили для вас рекомендации, которые могут оказаться весьма ценными и актуальными.

Оптическая иллюзия

Внимательно и серьезно подойдите к выбору врача, когда хотите вызвать нарколога домой. Лечение на дому является крайней, но зачастую единственно возможной мерой. А серьезные доктора работают только в серьезных медицинских центрах. Логично, не правда ли?

Сегодня интернет — наше все. Теперь говорят так: если тебя нет в интернете, тебя нет вообще. Оттого все, кто ищет выход на потенциального клиента, обзаводятся собственным веб-порталом. И вот тут будьте осторожны! Владение современными технологиями может сыграть с вами злую шутку – нередко то, что написано в интернете, можно приравнять к посланиям на заборе.

Во-первых, наличие красивого сайта у клиники еще не означает, что организация существует физически, имеет собственный стационар, полноценную амбулаторию.

Во-вторых, широкий выбор услуг на сайте вовсе не гарантирует, что все эти услуги реально оказываются — многие горе-наркологи не брезгуют воровством информации с чужих сайтов или сначала заявляют все возможные опции, а при обращении пациента бросаются искать способ предоставить услугу либо просто отказывают.

В третьих, привлекательные фотографии далеко не всегда являются отражением действительности — хороший ракурс и фотошоп способны превратить убогую палату в люксовые апартаменты, а заимствование картинок с чужого портала вообще решает все рекламные задачи.

В-четвертых, выложенные на сайте лицензия на оказание медицинских услуг и сертификаты врачей не защищают вас от мошенников – документы могут быть сфабрикованы, как и фотографии, или не иметь никакого отношения к реальности и к данному учреждению.

Думается, многие из тех, кто читает эти строки, понимают, о чем идет речь, так как сталкивались ранее с такими «клиниками». В парадигме сложившихся условий призываем: будьте осторожны! Не доверяйтесь шарлатанам!

Советы

Совет № 1: Пользуйтесь интернетом на здоровье! На этапе, когда вы изучаете вопрос и собираете информацию, сеть существенно сэкономит ваше время. Но когда вы уже отобрали несколько клиник, производящих благоприятное впечатление, не поленитесь и посетите каждую, чтобы все увидеть своими глазами и пообщаться с персоналом.

Государственные VS частные

Возможно ли полноценное стационарное лечение в государственных клиниках? В последнее время их уровень заметно вырос, появились платные отделения, оказываются дополнительные услуги, растет квалификация медицинского персонала. Однако опасность огласки, отсутствие гарантии анонимности и большая вероятность постановки на наркологический учет (со всеми вытекающими последствиями) заставляют людей искать другие пути решения своих проблем, а именно обращаться в частные наркологические центры.

Как обстоят дела с частной наркологической помощью? Большинство клиник обещает полную анонимность, эффективное лечение, достойные условия пребывания, индивидуальный подход к каждому пациенту и тому подобные плюшки.

Далеко не всегда все эти обещания имеют под собой реальную основу:

• условия пребывания оказываются хуже, чем в муниципальной больнице;
• лечение сводится к накачиванию пациента феназепамом или даже нейролептиками (чтобы все время спал и не докучал);
• питание не выдерживает никакой критики: просто разогревают в микроволновках фастфуд и «готовые обеды»;
• врачи оказываются не столичными светилами, как было заявлено на сайте, а «понаехавшими» на заработки докторами из российской глубинки или стран СНГ;
• сама клиника не имеет лицензии на услуги, которые пытается оказывать.

Страшно? А ведь это не просто голословные обвинения и не преувеличение. К сожалению, такая картина на рынке предоставления медицинских услуг в сфере наркологии является суровой реальностью. В результате после такого лечения у человека формируется недоверие к целой отрасли под названием «наркология». Нужно признать, что в этом есть большая доля вины частного наркологического сообщества, вернее тех, кто маскируется под его полноправных представителей. Эти лженаркологи штампуют «медицинские центры» и «наркологические службы». А на деле имеют в распоряжении только сайт с украденной у конкурентов информацией, городской номер телефона и пару-другую фельдшеров или врачей без нужной квалификации.

Совет № 2: Не столь важно, муниципальная клиника или частная. Если есть необходимость в стационарном лечении (а это наиболее правильный подход!), проверяйте репутацию учреждения лично и выбирайте ту клинику, где вам или вашему близкому гарантированно окажут необходимую врачебную помощь, предоставят комфортные условия размещения, обеспечат достойное питание, подарят искренние тепло и заботу. Последнее важно не меньше, чем медицинские манипуляции!

Знал бы, где упадешь

Итак, человек не может обратиться в государственную клинику ввиду вышеуказанных причин. Не хочет обращаться и в частные медицинские центры, потому что не доверяет частной наркологии, и в результате остается один на один со своей проблемой.

Чем длительнее отсрочка лечения, тем больше усугубляются проблемы

1. Зависимость от алкоголя усиливается. Формируется запущенная стадия алкоголизма, на которой человек уже не сможет вернуться к нормальной жизни.
2. Нарастают сопутствующие заболевания: цирроз печени, алкогольная кардиомиопатия, нейропатия и прочее.
3. Во время острого приступа, когда речь идет уже о жизни, а не о том, где лучше, пациента в критическом состоянии доставляют в первую попавшуюся клинику.

Отметим, что если пациент в тяжелом состоянии попадет в частный наркологический стационар, то риск печального исхода для подобного пациента возрастет в десятки раз. В такой ситуации, как минимум в течение первой недели, необходим круглосуточный контроль в условиях полноценной больницы, скорее всего в реанимационном отделении. Кроме того, требуется всестороннее обследование, а не просто общий анализ крови и УЗИ печени.

Увы, многие частные стационары принимают тяжелых пациентов вопреки здравому смыслу. Причина тут либо в алчности, либо в профессиональной безграмотности. Нередко врачи идут на поводу у настойчивых родственников. Те умоляют: «Возьмите хоть на пару дней, а то нигде не берут! А в государственную мы не хотим: на учет поставят, палаты некомфортные». Часто работают все три фактора вместе.

Совет № 3: Запомните! Профессиональный, честный и адекватный доктор никогда не возьмет в узкоспециализированный медицинский центр тяжелого больного, ни под каким предлогом. Даже если там и можно привести пациента в нормальное состояние, это все равно будет неоправданный риск.

Как соломку подстелить?

Обратись человек за помощью к настоящим профессионалам и сделай он это вовремя, большей части указанных неприятностей можно было бы избежать. Но лучше поздно, чем… Да и не так уж все безнадежно!

Порядочные, честные и профессиональные доктора существуют. Есть врачи, которые помнят, что такое клятва Гиппократа, и добросовестно исполняют свой долг, вместо того чтобы ставить на первое место собственные материальные интересы.

И достойные клиники тоже есть. В них работают прекрасные специалисты, проводится комплексное обследование и эффективное лечение, предлагаются комфортные условия размещения, а пациенту оказывают необходимую поддержку даже после выписки.

Найти достойный и надежный наркологический центр крайне сложно, но все-таки возможно. Воздержимся от публикации названий и адресов как хороших центров, так и плохих.

Напомним лишь об основных факторах, которые обязательно надо учитывать при вызове нарколога на дом или при выборе наркологического стационара.

1. Наличие действующей лицензии с указанием сферы деятельности «Психиатрия/Наркология». Адрес, указанный в лицензии, должен совпадать с реальным расположением клиники.
2. Физическое наличие самой клиники — оборудованного помещения с амбулаторией или стационаром.
3. Наличие на сайте подлинных фотографий медцентра. Если при посещении клиники вы видите, что фотографии не соответствуют действительности, разворачивайтесь и уходите — обманули в малом, обманут и в большом.
4. Наличие на сайте фото работающих в учреждении врачей, а также их фамилий и сведений о квалификации. Поищите о них дополнительную информацию в сети — они наверняка где-нибудь да упоминаются.
5. Понятная и четкая информация о ценах на предлагаемые услуги. Варианты вроде «стоимость уточняйте по телефону» должны вас насторожить.

И еще. Доктор, приехавший на вызов, обязан предъявить копию лицензии того медицинского центра, название которого указано на сайте, заверенную руководством (!), копии документов, подтверждающих квалификацию врача (диплом, действующий сертификат психиатра-нарколога).

Резюме: Найти правильную клинику и грамотных специалистов можно. Незаменимыми во многих сферах являются отзывы знакомых, но в этом случае вы вряд ли захотите посвящать кого-либо в столь интимную проблему. Поэтому придется полагаться исключительно на себя — верьте только своим глазам и ощущениям! Лучше потратить несколько дней на поиски и выбор, чем безвозвратно потерять драгоценное время, немалые средства и бесценное здоровье, обратившись к шарлатанам. Надеемся, наши советы помогут вам избежать разочарований и обмана.

Будьте здоровы!

Антипенко Виктор Николаевич
Врач-нарколог. Психотерапевт. Психиатр
Талдыкин Андрей Владимирович
Врач психиатр-нарколог. Психотерапевт
Старшинова Ирина Евгеньевна
Врач психиатр-нарколог
Халяпин Сергей Григорьевич
Врач психиатр-нарколог