logo

Круглосуточная линия помощи

Круглосуточная линия помощи

Работаем с 2012 года
круглосуточно, без выходных

Отзывы

Лечение и кодирование
от алкоголизма — отзывы

Друзья! Благодарю вас за теплые слова в адрес нашей организации в целом и ее сотрудников в частности. Всем нам, действительно, очень приятно читать ваши отзывы. Спасибо и за объективную критику, мы всегда прислушиваемся к ней и незамедлительно принимаем меры, делая все, чтобы пребывание наших гостей было более комфортным, а качество оказываемых услуг становилось еще лучше. Нам очень важно ваше мнение! С благодарностью и уважением, заведующая центром "Алкостоп 24" Старшинова И.Е.

Последние видео отзывы

Посмотреть остальные видео-отзывы


Рукописные отзывы




Электронные отзывы

Орфография авторов сохранена.
Светлана. Москва
27.03.2016 09:43:00
Добрый день! Мой муж последние 10 лет сильно выпивает и не хотел лечиться. В последнее время стало совсем тяжело, я потеряла всякую надежду на нормальную жизнь. Подруга посоветовала обратится в ваш медицинский центр. Когда я зашла на ваш сайт и увидела этот слоган — «когда нужно остановится!» , я поняла, что тянуть больше нельзя и решила уговорить мужа просто проконсультироваться с врачом, не делая никаких процедур. Какого же было мое удивление, когда после беседы с доктором муж твердо решил закодироваться . Вот уже 3 месяца он не употребляет спиртные напитки и я не вижу, чтобы хотел этого! Спасибо огромное врачам центра «Алкостоп 24″!
Спасибо за то, что оставили отзыв, Светлана. Вы всегда можете рассчитывать на нашу помощь. По всем вопросам звоните в нашу клинику.
С уважением, заведующая клиникой Старшинова И.Е.

Анонимно
01.02.2016 16:58:00
Персонал хороший, люди добрые, но от чего лечат не знают. Чего ставят в капельнице не говорят ,лучше не становится. А метод Довженко у НИХ ВООБЩЕ не работает!
Добрый день! Очередной весьма странный отзыв.. От чего лечим мы знаем очень хорошо, также всегда любой наш врач сообщает о препаратах, которые собирается вводить, пациент подписывает согласие с планом лечения и только после этого вводит препарат! Если бы Вы вызывали нас или приезжали бы в клинику, Вы бы это знали и не писали бы таких вещей. Что значит - метод Довженко у нас не работает?? Он один у всех! В нашей клинике проводит только врач Антипенко В.Н. и к нему очередь всегда, рекомендуют родственники, прошедших лечение у него. Вы хоть напишите, когда капались и кодировались, у кого, что конкретно не понравилось. Если подтвердится что-либо, проведем лечение повторно, либо вернем деньги, не вопрос. Вы пишите отзыв 2 февраля, но ни в январе, ни в феврале жалоб на Антипенко В.Н. не поступало в наш колл-центр или на электронную почту. Если есть реальная претензия, велкам, позвоните или напишите, будем разбираться конкретно, иначе это пустое сотрясение воздуха и банальный оговор. Всем здоровья и добра!
С уважением к добросовестным посетителям сайта, заведующая клиникой «Алкостоп 24» Старшинова И.Е.

Наталия
01.02.2016 16:50:00
Красивый сайт у этой клиники, скорая помощь, бригада на дом и т.д.... На деле это действительно развод клиентов на деньги. Вызывала нарколога для вывода из запоя. Приехал врач через два часа, осмотрев пациента сделал заключение , что процедура стандарт не поможет, как минимум нужно сделать "премиум" , согласились. Итог: было поставлено всего две капельницы (заявлено 2-5), затрачено 1 час времени (заявлено 3) лекарств оставлено на 2 дня вместо 10 и сумма 9000 рублей, а эффект нулевой. Пациент был введён в глубокий сон, а после пробуждения он встал и продолжил пить. У меня очень много вопросов к этой клинике и к компетентности специалистов работающих на неё. О скорой помощи тут речь не идёт, это лохотрон на чужой проблеме.
Добрый день, Наталия! Этот отзыв очень похож на настоящий, в отличие от большинства других негативных, приятно встретить тут настоящего человека и ответить ему, а не ограниченным конкурентам, которые пишут явные глупости, чтобы очернить нашу репутацию. Для начала хочу поблагодарить Вас за хорошие слова о нашем сайте, я очень рада, что Вам он понравился и Вы сделали правильный выбор, обратившись в нашу клинику "Алкостоп 24". Далее. Вы пишите, что поставлено было всего 2 капельницы, а заявлено 2-5. Обращаю внимание, что количество капельниц никогда не является признаком эффективно проведенной терапии, более того, пациенту зачастую противопоказано введение большого объема жидкости. Это компенсируется дополнительным введением дорогостоящих и эффективных препаратов в сам флакон, а также инъекции в вену и мышцу. К этому добавлю, что на дому максимальное кол-во капельниц в любом варианте - 3 ! остальные же капельницы ставятся по этой же программе и за ту же сумму, но только в стационаре! То есть, Вы не переплачиваете, а пациент получает больше капельниц, больше времени лечения. Наши врачи всегда предлагают наиболее правильный вариант - лечение в стационаре. Только тут можно правильно контролировать диурез ( объем введеной и выведенной жидкости), другие жизненно важные показатели при длительном введении растворов, а также максимально эффективно и безопасно оказать своевременную помощь при осложнениях. Получается, что в этом Вас не обманули , заявлено от 2 до 5 капельниц, вот 2 и сделали, исходя из конкретной ситуации. Другой вопрос! почему Вам оставили лекарств всего на 2 дня!? Не всегда пациент нуждается в 10-ти дневном самостоятельном лечении на дому, но на 5 дней врач должен был оставить препараты точно! Поэтому, прошу Вас написать в личном сообщении адрес и дату заявки, чтобы я могла разобраться конкретно и применить санкции к доктору, если это подтвердится. Далее. Вы пишите, что пациент встал после глубокого сна и продолжил пить. НО! Человек не машина и предсказать реакцию каждого невозможно. Здесь очень важна работа родственников, которые не должны позволять пить пациенту в этот тяжелый период! Тем более Вам оставили таблетки, их надо было давать, позвонив нам при необходимости. Он же не находится в условиях закрытого стационара, а дома с родственниками. Более того, в таких случаях мы предлагаем госпитализировать пациента к нам с целью проведения повторной терапии абсолютно бесплатно! Замечу также, что при возникновении спорных ситуаций и претензий, а такие иногда бывают, не скрою, пациент или родственник должен позвонить в наш центр и рассказать об инциденте . Мы работаем круглосуточно. тел 84951090903. Также всегда можно заявить о претензии в письменном виде на мое имя ( заведующей). Я никогда не оставляю без внимания такие серьезные вопросы и , поверьте, мы всегда находим компромиссы в схожих ситуациях. Ведь нашей с Вами задачей является помочь пациенту, не так ли? Я от лица клиники "Алкостоп 24" приношу Вам свои извинения за то, что Вы остались не полностью удовлетворены обслуживанием нашим доктором. В личном или публичном письме ( как Вам будет угодно) прошу направить конкретную информацию об этом вызове и обещаю принять все необходимые меры, вплоть до увольнения врача и возврата Вам денежных средств, а также повторного и бесплатного лечения вашего родственника. тел. 84951090903 почта 4951090903mail.ru Еще раз благодарю Вас за честный и во многом справедливый отзыв, я дам команду, чтобы его разместили на нашем сайте. Будьте здоровы!
С уважением, заведующая клиникой Старшинова И.Е.

Оксана
21.11.2015 14:05:00
Спасибо доктору Злобиной Марине Васильевне, за понимание, за профессионализм, за внимательное отношение к пациенту.
Оксана, спасибо за теплые слова. Мы обязательно передадим их Марине Васильевне.
С уважением, заведующая клиникой Старшинова И.Е.

Дмитрий А
19.01.2015 14:23:00
После корпоративна было очень плохо! Зашел в интернет, сразу увидел ваш сайт, позвонил не раздумывая. Через час у меня уже был доктор, еще через пол часа мне стало гораздо лучше. Доктор диагностировал первую стадию алкоголизма и все подробно рассказал. Теперь я завязываю с алкоголем, пожалуй. Врач очень приятный и видно, что профессионал. Посоветовал другу позвонить вам, так что ждите звонка.
Дмитрий, спасибо за отзыв! У Вас был доктор Макарова Юлия Адольфовна. Надеюсь, что Вы действительно завязали. А друг Ваш действительно звонил и вызывал нас) Спасибо за рекламу)) Удачи Вам. Будьте здоровы!
С уважением, заведующая клиникой Старшинова И.Е.





Нажимая кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь на обработку персональных данных